P&R

Entra en Registrarse, escribe tu correo, contraseña, nombre comercial y nombre público. Al enviar el registro recibirás un código de verificación por correo. Ingresa ese código para activar la cuenta y entrar al panel.

No podrás iniciar sesión en el panel hasta confirmar el correo. Puedes volver a la pantalla de verificación y pedir el reenvío del código si no lo recibiste o si venció.

Usa Ingresar con el correo y la contraseña de tu cuenta de anunciante. Si el correo pertenece a una cuenta interna de administración, deberás usar el acceso de administración correspondiente.

El panel reúne accesos a tus catálogos, citas, contactos, formularios, listas Anótate, plan, publicidad, perfil y verificación. También muestra indicadores útiles para entender el estado de tu cuenta y tu actividad.

Ve a Mi perfil y actualiza el nombre comercial, biografía, sitio web, teléfono de WhatsApp y zona horaria. Estos datos ayudan a construir tu vitrina pública y a mostrar horarios correctamente.

Desde Mi perfil puedes abrir cómo te ven los clientes. Tu vitrina pública muestra tu nombre comercial, descripción, categorías, catálogos publicados, indicadores de citas atendidas y evaluaciones cuando existan.

La verificación permite que tu perfil y tus productos se muestren con señal de identidad verificada. Desde Verificación puedes enviar la información solicitada y revisar el estado de aprobación.

Entra en Catálogos, pulsa Nuevo catálogo y completa el nombre, slug o enlace corto, categoría y, si aplica, ubicación GPS. El catálogo agrupa productos o servicios y puede tener su propio enlace público.

Es la parte legible del enlace público. Por ejemplo, un catálogo llamado “Servicios de belleza” puede tener un slug como servicios-belleza. Si no escribes uno, el sistema lo genera a partir del nombre.

Sí. Al crear o editar un catálogo puedes activar GPS y guardar latitud y longitud. Esa ubicación puede usarse para mostrar el catálogo o sus productos en el mapa cuando el producto no tenga coordenadas propias.

Desde Catálogos, abre el catálogo que deseas modificar y actualiza su nombre, categoría, slug o ubicación. Los cambios impactan en la forma en que el visitante encuentra y abre ese catálogo.

Entra al catálogo, pulsa Nuevo producto y completa título, descripción, precio, moneda, URL externa opcional, datos para compartir y ubicación si corresponde. Luego guarda el producto.

Puedes publicar un monto concreto, marcarlo como A convenir o A consultar. Si usas monto, define la moneda, por ejemplo USD.

Edita el producto y usa la opción de subir imágenes. Las fotos se muestran en la galería pública del producto y también ayudan a generar vistas previas al compartir.

Sí. En el listado de productos del catálogo puedes reordenarlos cuando estés viendo la lista completa sin filtros. El orden se refleja en el catálogo público.

Desde la edición del producto puedes Despublicar para pausarlo o Publicar para activarlo nuevamente. Un producto pausado no aparece como activo en el catálogo público ni en búsquedas.

Abre el producto desde tu panel o desde la ficha pública y usa el botón de Compartir. En dispositivos compatibles se abrirá el menú nativo para enviarlo por WhatsApp u otra app; si no está disponible, copia el enlace público y pégalo en WhatsApp.

Entra al listado de productos de ese catálogo y usa el botón de compartir del encabezado. El enlace lleva al visitante al catálogo público con todos los productos activos.

Ve fotos, título, precio, descripción, enlace externo si lo agregaste, botón para reservar, botón para consultar al anunciante, botón para ver ubicación en mapa si existe GPS, opción de compartir y opción de denunciar.

Entra en Disponibilidad, marca los días abiertos, hora de inicio, hora de fin y duración de cada franja. También puedes agregar una nota de ubicación o atención que acompañe la disponibilidad.

Define el tamaño de los bloques que verá el visitante al reservar. Por ejemplo, si configuras duración de 60 minutos, el sistema mostrará horarios disponibles en bloques de una hora.

Cuando un visitante reserva un servicio y confirma su correo, la cita queda asociada a tu cuenta. Puedes verla en Citas, filtrarla por solicitudes, confirmadas o completadas, y buscar por nombre o correo.

Entra al detalle de la cita y pulsa Confirmar. El visitante recibe un correo de confirmación y se genera un comprobante PDF público con vencimiento asociado al horario de la cita.

Desde el detalle de la cita puedes rechazarla, agregar notas y motivo de rechazo. El visitante recibe una notificación por correo con el motivo si lo escribiste.

En el detalle de la cita propón una nueva fecha y hora de inicio y fin. La cita vuelve a estado de solicitud y el visitante debe aceptar o confirmar la nueva propuesta.

En el detalle de la cita pulsa Marcar atendida. El sistema registra la atención y puede enviar una invitación para que el visitante evalúe el servicio.

Es una ficha pública de la cita confirmada que puede abrirse o compartirse desde el detalle. Sirve como respaldo de fecha, hora, visitante, anunciante y servicio.

Después de una cita atendida, el visitante puede recibir un enlace para evaluar. Las evaluaciones ayudan a mostrar reputación del anunciante en la experiencia pública.

Es la base de contactos del anunciante. Se alimenta automáticamente desde citas, formularios y listas Anótate confirmadas. Allí puedes ver nombre, correo, teléfono, estado, historial y último contacto.

En Mis contactos puedes buscar por correo, nombre o teléfono, filtrar por estado y ordenar por actividad reciente, fecha de registro, nombre o estado.

Abre el contacto y selecciona un estado disponible. Puedes crear y administrar tus estados desde Contactos > Estados.

En el detalle del contacto usa la bitácora. Puedes registrar llamadas, reuniones, información u otros apuntes para mantener seguimiento comercial.

Sí. En el detalle del contacto puedes subir archivos permitidos, como PDF, imágenes, documentos, hojas de cálculo o texto. El almacenamiento disponible depende de tu plan.

Desde Mis contactos usa la opción de exportar. El sistema genera un archivo Excel con correo, nombre, teléfono, estado, fecha de registro y último contacto.

Entra en Formularios, pulsa Nuevo y elige una plantilla o empieza con un formulario base. Define título, descripción, imagen de encabezado opcional, estado y preguntas.

El formulario admite preguntas de texto, número, opciones, selección múltiple y campos de archivo como foto, audio o video. También puedes usar preguntas preconfiguradas para capturar datos como nombre o teléfono.

Al crear o editar el formulario elige el estado: Borrador, Publicado o Pausado. Solo los formularios publicados se pueden responder desde el enlace público.

Publica el formulario y comparte su enlace público. El visitante lo completa, confirma su correo y la respuesta queda disponible para revisión.

Desde Formularios, abre la tabla de respuestas. Verás las respuestas confirmadas y podrás descargar archivos cargados por los visitantes.

Sí. Puedes exportar la tabla de respuestas en Excel o PDF. También puedes generar gráficas y exportarlas en PDF cuando el formulario tenga datos analizables.

La respuesta queda pendiente hasta que el visitante confirme su correo. Al confirmar, la respuesta pasa a estado confirmado, se guarda en la tabla del formulario y actualiza o crea el contacto en el CRM.

Anótate permite crear listas públicas compartibles para que personas se registren. Sirve para inscripciones, preventas, cupos, eventos, lanzamientos o cualquier lista simple con nombre, correo y comentario.

Entra en Anótate, pulsa Nueva lista, escribe nombre, descripción, estado, fecha límite opcional e imagen de encabezado. Actívala para poder compartirla.

Cuando la lista está activa, comparte su enlace público. El visitante se registra y confirma por correo. Los registros confirmados se reflejan en la lista de inscritos y en el CRM.

Abre la lista desde Anótate y entra a Inscritos. Verás las personas agregadas y cuántas están confirmadas.

El plan puede limitar catálogos, productos, fotos por producto, formularios publicados, preguntas, respuestas confirmadas, almacenamiento de archivos, listas Anótate activas, inscritos y almacenamiento CRM.

Entra en Mi plan, revisa el uso actual y elige un plan disponible. Puedes aplicar cupones, seleccionar periodo mensual o anual, ir al checkout, cargar datos de pago y consultar el historial de pagos.

En Mi plan escribe el código promocional. Si es válido y aplica a tu situación de suscripción, se usará en el pago del plan. Los cupones de saldo publicitario se canjean en Publicidad, no en planes.

En Publicidad tienes una billetera publicitaria, una campaña y productos seleccionados. Puedes activar o pausar la campaña, elegir productos activos para promocionar y controlar canales como destacados o búsqueda.

Entra en Publicidad > Recargar, elige el monto en USD, revisa el equivalente en VES según tasa BCV, selecciona método de pago, carga referencia y comprobante. La recarga queda pendiente de verificación.

En Publicidad escribe el código promocional. Si es válido, no vencido y corresponde a saldo publicitario, se acredita en tu billetera.

Pueden aparecer como servicios destacados en el inicio o como resultados patrocinados en búsqueda. Los clics pasan por seguimiento publicitario antes de abrir la ficha del producto.

El panel incluye una sección de notificaciones donde puedes revisar avisos relevantes y marcarlos como leídos individualmente o todos a la vez.

Desde la opción de idioma puedes guardar tu preferencia. La experiencia pública y algunas etiquetas del panel se adaptan al idioma disponible.

1. Regístrate y confirma tu correo.
2. Completa tu perfil con teléfono, biografía y zona horaria.
3. Crea un catálogo con categoría y ubicación si aplica.
4. Crea un producto o servicio con descripción, precio, fotos y enlace externo si lo necesitas.
5. Configura tu disponibilidad.
6. Abre la ficha pública para revisar cómo se ve.
7. Comparte el enlace del producto o catálogo por WhatsApp.

Puedes usar tres caminos: crear un formulario público para recopilar respuestas detalladas, crear una lista Anótate para inscripciones simples o permitir que el visitante use Consultar al anunciante desde la ficha del producto. Los contactos confirmados alimentan el CRM.

Completa perfil y verificación, publica catálogos con buenas categorías, agrega fotos y descripciones claras, configura GPS cuando aplique, solicita evaluaciones tras citas atendidas y usa Publicidad para destacar productos activos.